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Porqué es más importante tu Sitio Web vs Redes Sociales

Uno de los principales errores que veo en las estrategias digitales es sólo estar presente en las Redes Sociales. Existe una serie de clientes que nos dicen: "sólo queremos hacer Facebook, no necesitamos nada en nuestra página web, está bien como está". 

Esta percepción es por el auge que han tenido las redes sociales con sus estadísticas impresionantes en materiales virales, el número de usuarios y las cantidades billonarias en las que se compran y venden las empresas y sus acciones.

Es cierto que la presencia en Redes Sociales impulsa a nuestra estrategia digital. Pero hay muchas razones por las cuales no debe de ser la única presencia. Aquí 4 razones por la que sólo hacer esto es una pésima idea:

Razón #1 Búsquedas orgánicas Uno de los principales objetivos de una Estrategia Digital es la de atraer a nuevos visitantes.    Las Redes Sociales pueden tener el efecto de crear conciencia de que nuestra organización y productos existen y por ende atraer a visitantes. Más no todos los que ven en las redes sociales nuestros contenidos, tienen la necesidad inmediata de usar estos servicios o productos. En cambio el contenido que está en nuestro sitio web es indexado (catalogado) por los motores de búsqueda -como Google- a estos resultados indexados se les llama búsquedas orgánicas. Es decir se encuentra en el índice mundial de información. Así que si alguien busca un producto o servicio en la web aparecerán en primeros lugares aquellos contenidos que estén en un sitio web o en un blog, antes que los que estén en redes sociales. Esta persona que hizo su búsqueda ya tiene la necesidad de resolver su problemática buscando nuestros servicios o productos. En redes sociales no necesariamente, la gente las usa para entretenerse, informarse o educarse.

Difícilmente haremos una búsqueda de algo en una red social. Es más, los algoritmos de búsqueda de la mayoría de las Redes Sociales son muy malos como el de Facebook. Queremos buscar algo y difícilmente lo encontraremos.

Razón #2  Derechos de autor Sabías que todo lo que publicas en Facebook en teoría le pertenece a Facebook. Claro está si es la primera ves que lo publicas. Si lo has publicado antes en otros lados llevas las de ganar con esta regla. Así que si sólo publicas en Facebook y algún día quieres recuperar tu material y publicarlo en otros lados, cabe la posibilidad de que legalmente no lo puedas hacer. Imagina todo el esfuerzo que es generar contenidos para regalárselo a otros.

Razón #3 Base de datos Las Redes Sociales viven de que contrates publicidad con ellos. En otras palabras, ellos son dueños de la base de datos de usuarios de tu propia fan page. Si quieres contactar con un mensaje personalizado a cada uno de tus fans, ¿Qué crees?, te va a costar. Si las Redes Sociales te dieran la lista de personas que simpatizan con tu marca, te dieran su nombre y email, pues no tendrían negocio. En cambio con una estrategia de Inbound Marketing, conoces a las personas que entran a tu sitio web y se involucran con tus contenidos. A esto se le llama loop marketing.

Razón #4 ROI Los contenidos son la principal razón por la cual las personas siguen a una marca o buscan cómo resolver una necesidad, conociendo más a través de estos contenidos. El generarlos es una inversión que se regresará con visitas y con prospectos. Por eso un contenido debe de ser promocionado en todas las Redes Sociales y no sólo pertenecer a un sólo medio. Por eso en Inbound Marketing una práctica común es publicar ese contenido en nuestro blog y luego promocionarlo en las Redes Sociales.

Como en las campañas tradicionales de marketing, el mismo mensaje se transmitía en cada medio con su adaptación específica. En radio hacíamos el jingle, en TV hacíamos el comercial y en impresos el mismo mensaje con una foto y textos. De la misma manera el buen contenido debe ser esparcido en las Redes Sociales con sus formatos, en Twitter con 140 caracteres y en Pinterest con una imagen muy atractiva. CONCLUSIÓN: LA MEJOR ESTRATEGIA = PROPIO + RENTA MODELO_INTELIGENTE

Por eso la mejor manera de hacerlo es tener presencia en los dos medios. Claro está invirtiendo más en los recursos propios que en los que rentamos. Nuestros recursos como nuestro blog, nuestro Sitio Web, nuestras aplicaciones. Estas son herramientas en las que podemos personalizar la experiencia que cada usuario tiene conociendo sus gustos y preferencias. Nuestra estrategia de Inbound trata de sacar a las personas de las Redes Sociales para que se conecten a tu Sitio Web y puedan convertirse en prospectos, es decir en un contacto directo con nombre y email. Sin la necesidad de pagar por comunicarnos con nuestro fan. Piénsalo, ¿Que prefieres? Un fan o un prospecto -cliente potencial-. Así que si tienes la idea de sólo hacer Facebook, para y piénsalo un poco. Y si tienes más dudas llámanos y con gusto te orientamos en cómo hacer una estrategia digital de Inbound Marketing. 

 

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